國家稅務(wù)總局關(guān)于做好12366全國稅務(wù)系統(tǒng)專用碼號資源使用工作的通知
時間:2010-12-20來源:中國注冊稅務(wù)師協(xié)會作者:中國注冊稅務(wù)師協(xié)會閱讀次數(shù):
各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局: 2001年原信息產(chǎn)業(yè)部核配12366作為全國稅務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一的特服電話號碼以來,全國稅務(wù)機關(guān)積極加強和規(guī)范12366的建設(shè)與管理,12366已成為納稅人與稅務(wù)機關(guān)溝通的重要橋梁和紐帶。為了進一步提高12366的服務(wù)質(zhì)量和效率,現(xiàn)提出如下要求: 一、積極做好12366碼號資源的備案工作 根據(jù)《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》(原中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部令第28號)規(guī)定,12366碼號資源使用期限為5年。為了不影響各地12366服務(wù)工作,稅務(wù)總局向原信息產(chǎn)業(yè)部提出了延期申請,原信息產(chǎn)業(yè)部已發(fā)文(見附件1)同意將12366的使用期限延長至2011年9月21日。請各地嚴(yán)格按照原信息產(chǎn)業(yè)部的要求,積極將上述延期批復(fù)向所在地相關(guān)通信管理局備案,以確保12366服務(wù)不間斷。 二、積極做好12366短消息代碼開通的協(xié)商工作 隨著12366納稅服務(wù)熱線工作的不斷開展,部分稅務(wù)機關(guān)開通了短消息納稅提醒、催報催繳等服務(wù)功能,但號碼各異。為了推進納稅服務(wù)工作深入開展,明確稅務(wù)機關(guān)向納稅人發(fā)出的服務(wù)短消息和納稅人向稅務(wù)機關(guān)發(fā)出的稅務(wù)咨詢短消息使用12366碼號,稅務(wù)總局向原信息產(chǎn)業(yè)部提出申請并獲得了《中華人民共和國短消息類服務(wù)接入代碼使用證書》(以下簡稱《證書》,見附件2)!蹲C書》規(guī)定將12366作為全國稅務(wù)系統(tǒng)短消息類服務(wù)接入代碼。請各地根據(jù)《證書》特別規(guī)定事項要求,抓緊向所在地通信管理局書面?zhèn)浒福⑴c相關(guān)基礎(chǔ)電信運營企業(yè)協(xié)商代碼開通事宜。 請各單位及時將工作進展情況報稅務(wù)總局(征收管理司)。 聯(lián)系人:張愛華(010)63417815 附件:1.關(guān)于同意國家稅務(wù)總局延長12366全國稅務(wù)系統(tǒng)專用號碼使用期限的函 2.中華人民共和國短消息類服務(wù)接入代碼使用證書
國家稅務(wù)總局 二○○八年六月十九日
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