博州國地稅以黨建為統(tǒng)領,推動涉稅中介機構(gòu)工作創(chuàng)新發(fā)展
為進一步推進納稅服務體系建設,加強和規(guī)范對涉稅中介機構(gòu)的監(jiān)管服務,切實維護納稅人的合法權(quán)益。博州國地稅加強協(xié)作,充分利用三方溝通機制,把握統(tǒng)與分、條與塊、點與面的關系,著力構(gòu)建以“黨建統(tǒng)領、強化統(tǒng)戰(zhàn)、外重服務、內(nèi)抓監(jiān)管”工作格局,將稅務機關、涉稅中介、納稅人“三位一體”有機結(jié)合、相得益彰。
一、 抓住黨建工作“筑基石”,促職業(yè)道德思想提升。
一是派黨建指導員促思想引領。涉稅中介機構(gòu)一直對黨建重視程度不夠,經(jīng)濟社會發(fā)展的“高地”反而成了黨建工作的“洼地”。博州國地稅以“服務總目標”的責任意識,派出一名黨建指導員為其進行輔導與幫助,宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。對涉稅中介機構(gòu)的黨建活動,政策理論學習活動、黨費收繳等進行指導,完善其黨組織內(nèi)涵。二是抓個性化黨建活動促思想提升。打造個性化黨建工作方案,結(jié)合“兩學一做”開展“主題黨日”和“5+X”活動,通過“重溫入黨誓詞、學系列講話、開展微黨課、案例教育”等黨建專題活動的開展,強化涉稅中介機構(gòu)黨員的黨性教育和職業(yè)風險教育,促其謹守財務人員職業(yè)道德。
二、抓住統(tǒng)戰(zhàn)工作“定盤星”,強行業(yè)示范引領。
一是博州國地稅以強化行業(yè)指引為工作目標。建立稅務機關、涉稅中介機構(gòu)和納稅人“三方溝通”機制,采取“座談會”、“中介機構(gòu)大走訪”、“優(yōu)質(zhì)服務大調(diào)研”、“意見建議全征集”、“反饋熱線全覆蓋”等活動拓展服務和溝通的形式,加強引導,傾聽心聲、了解需求,提供表達訴求的載體,增進社會歸屬感、政治認同感。2016年以來,舉辦三方溝通座談會11次,調(diào)研活動共20次,答復咨詢719個,為納稅人服務或解決問題63次,完成便民舉措共計108條,有效促進了博州涉稅中介健康發(fā)展。二是加強涉稅中介機構(gòu)人員的統(tǒng)戰(zhàn)意識。夯實統(tǒng)戰(zhàn)工作的群眾基礎,強化涉稅中介機構(gòu)在行業(yè)示范引領、稅法宣傳方面的作用,成為誠信執(zhí)業(yè)、服務社會、行業(yè)引領的帶頭人,發(fā)揮以點帶面的效應,讓更多的財務人員和公司負責人加入“偷稅可恥、納稅光榮”的隊伍中來,自2015年以來博州地區(qū)5家稅務師事務所,代理的127戶企業(yè),為512戶企業(yè)進行涉稅服務,代理的企業(yè)未發(fā)生一例違法行為,從而影響了一批企業(yè)納稅形為,最終促進整個行業(yè)的可持續(xù)性健康發(fā)展。
三、抓住為民服務“方向盤”,促“三方”凝心聚力。
一是打造納稅服務多元化。博州國地稅以“學轉(zhuǎn)促”為行動綱領,通過上門服務、調(diào)研走訪、征求意見、調(diào)查問卷等多種方式服務涉稅中介機構(gòu),搭建稅務機關、涉稅中介機構(gòu)和納稅人的三方溝通平臺,2016年以來,聯(lián)合向納稅人開展稅收宣傳22次,發(fā)放宣傳資料38000余份,舉辦政策培訓39場,為8586納稅人進行“一對一”輔導。促進了納稅服務工作的改進和納稅人滿意度的提高,有效探索出一套行之有效的三方溝通常態(tài)化機制。二是打造一站式“綠色”服務。建立涉稅中介綠色通道服務,推行辦稅事項通辦,終止了 “跨區(qū)長跑”的工作常態(tài),提高辦理涉稅事宜的效率,極大的方便了涉稅中介機構(gòu),實現(xiàn)了一站辦結(jié),切實增強合作共治帶給納稅人的獲得感。三是打造“四有”服務。對涉稅中介機構(gòu) “問題有人答、事項有人辦、事事有回音、件件有落實”,真抓實干,推動涉稅中介機構(gòu)工作實現(xiàn)新突破,取得新成效,充分發(fā)揮其模范引領、凝心聚力的作用。
四、抓住嚴規(guī)肅紀“凈化器”,打造廉潔自律思想防線。
一是建立“以學育廉、以查促廉、以制護廉”機制。將嚴禁違規(guī)插手涉稅中介工作標準化、細致化、常態(tài)化,嚴格落實稅務人員“五個禁止”和領導干部“三項制度”,通過內(nèi)部明暗訪等方式,全面部署,不走過場,逐一自查,深入開展“回頭看”。國地稅共計476名稅務干部簽訂《嚴禁違規(guī)插手涉稅中介經(jīng)營活動承諾書》,以“嚴”的要求和“實”的措施,對違法違紀行為實行“零容忍”。二是建立評價體系。對涉稅中介工作人員共計 39人進行實名認證,引入評價體系,促進涉稅中介工作人員工作改進,提高工作質(zhì)量,強化對涉稅中介工作人員的監(jiān)管。三是加大對涉稅中介的宣傳力度。規(guī)范涉稅鑒證服務,公開監(jiān)督舉報電話,接受納稅人投訴舉報。對舉報案件及時查處,確保納稅人投訴件件有回音、事事有著落。四是建立長效機制。整治監(jiān)督相配合,成立“專項治理”辦公室,各部門密切配合,建立違規(guī)插手涉稅中介經(jīng)營活動專項治理長效工作機制,形成違規(guī)插手涉稅中介經(jīng)營活動的“高壓線”。
(新疆博州國稅局趙欣欣供稿) |